7月19日大连旅游团在台湾遭遇严重车祸后，大连保监局第一时间作出部署，积极指导行业开展保险理赔工作。截至7月20日15时30分，大连地区5家保险公司已累计支付人身保险赔款149.63万元。目前，相关保险公司已积极与遇难者家属联系，剩余赔款将尽快送至家属手中。

另据旅行社责任险统保业务经纪人江泰保险经纪排查，遇难的车上24名游客均来自辽宁海外国际旅行社有限公司大连分公司。该旅行社投保了旅行社责任保险统保示范项目，出单公司为中国平安财产保险股份有限公司大连分公司，保额为每次事故责任限额400万元人民币，每次事故每人人身伤亡责任限额100万元人民币。

该旅游团台湾地接社为钜龙旅行社，旅行社责任保险承保公司为华南产物保险股份有限公司，意外身故保额为每人200万元新台币（约合41万元人民币）。

意外险方面，赴台游保险在阳光人寿投保，成年人意外身故保额为每人50万元人民币（未成年人保额不详）。

车辆保险方面，台湾游览车强制险承保公司为台湾富邦保险公司，保额为每人200万元新台币（约合41万元人民币）。台湾游览车旅客责任险承保公司为台湾旺旺友联保险公司，保额为每人200万元新台币（约合41万元人民币）。

事故发生后，江泰保险经纪及旅责险统保示范项目全国调解处理中心立即启动重大事故应急预案，成立了以江泰董事长及首席执行官沈开涛为组长，江泰副总裁、全国调解处理中心主任张志安为副组长的事故应急处理工作小组，指导分公司及分中心积极应对事故，统一协调处理。全国调处中心副主任带领的现场工作小组在出险两小时内到达台湾事故现场，了解案件情况、落实台方的保险情况，向相关部门进行案情通报，沟通联系在台救援机构，做好应急准备，协助国家旅游局台北办事处及旅行社做好善后处理工作。