2016年7月19日12时57分，台湾桃园机场联络道西向道路一辆大型客车与护栏发生碰撞后起火，造成客车26人全部遇难的重大交通事故。据悉，旅游车上承载大陆旅游团乘客24人。经初步核实，本次事故中组团社属于辽宁海外国际旅行社有限公司大连分公司，相关旅行社责任保险由人保财险等6家保险公司共同承保。

事故发生后，人保财险第一时间启动突发事件应急预案，已抽调辖区内理赔专家和业务骨干成立理赔专案小组，设立理赔绿色通道，简化理赔流程和办理手续，确保理赔服务及时到位。同时积极与其他各保险主体及相关方保持良好的沟通协调，做好应急处置和保险理赔相关工作。