全省“改革创新、奋发有为”大讨论之春风吹遍三晋大地，致力于加快建设“现代金融企业集群”宏伟目标的农信人为之而振。侯马农商行聚焦十个关键环节，将企业文化内涵融于党建文化、服务文化、信贷文化、人本文化、合规文化、榜样文化六个部分,以文化凝聚人心、达成共识，引领全员汇聚起追梦奋斗、振兴崛起的改革发展正能量。

　　党建文化促发展。把抓好党建工作作为第一要务，严格落实“三会一课”制度，完善党建基础台账，严格考评验收和动态管理，全员下载注册“学习强国”APP，通过自媒体学习、集中学习、支部学习、微课堂、专题讲座等，提升全员政治素养，增强理论氛围。

　　服务文化树形象。逐步构建优质服务长效机制，形成“服务对象覆盖化，最大限度争取每一名客户;服务理念人性化，使客户享受到贴心关爱;服务管理规范化，为客户提供严谨专业的金融服务;服务效率便捷化，最快速度解决客户融资难题;服务目标感动化，至诚至信培育忠实客户群”的服务文化新体系。

　　信贷文化创特色。按照“小银行、大平台”的总架构，聚焦小微企业，专注小微金融服务，积极与地方政府部门对接合作，探索政、银、企三方合作机制，努力为金融服务实体经济开辟新渠道。通过实施“五个建立”机制，即：建立小微金融服务中心、建立差异化评级授信机制、建立阳光快贷“绿色通道”、建立银企互动共赢机制和审慎的风险管理机制，不断深化小微企业金融服务，促进小微企业和农商行共同实现可持续发展。

　　人本文化聚合力。以建设“学习型组织”为导向，帮助员工实施职业生涯设计，提高员工的履岗能力;强化正向激励，广泛征求意见，不断改进完善，形成一套科学合理的绩效考核与薪酬分配体系，让多劳者多得;建立后备人才库，实施“有进有出”的动态管理，干部任用从人才库中择优选拔，打通员工晋升通道。

　　合规文化保稳健。紧紧围绕“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的原则，努力培育具有自身特色的合规文化，引导全员做到：建章立制、业务操作不随意;坚持制度先行、业务发展不盲目;认真执行规章制度、不走样;对违法违规问题严肃查处、不姑息;恪守职业道德、不作假。

　　榜样文化激活力。大力弘扬“背包精神”，通过典型塑造，将企业倡导的价值观形象化，使全员积极学习、赶超，争做先进模范，形成学习榜样、争做榜样的文化氛围。在榜样文化的打造上，在各网点广设“党员先锋模范岗”“青年文明示范岗”等，以“我们的节日”活动为载体，形成奋发向上的好局面，为改革发展汇聚正能量。