临汾金融网讯（朱晶晶）2021年4月12日下午十六点，一中年女性急匆匆到交行临汾分行东城支行办理存款业务，并要求网点工作人员帮助其将所存6000元转账给一个陌生账户，在为其办理存款业务时，发现客户在一个微信群进行语音连线，对方不断催促其赶紧将保证金转入，并需要将客户的详细信息（卡号、身份证号等信息）发送给群主，否则会耽误国家补发的一百七十多万补助金。

　　该行工作人员听到后，急忙让客户以获取验证码为由挂断电话，随后营运主管对其进行详细询问。经核实，客户加入一个名为“北京大区1934彭跃荣直推群（5）”的微信群，成员头像均为正规证件照，为老年群体，我行工作人员初步判断为电信诈骗，立即将客户卡内资金取出并将卡片紧急挂失。客户如梦初醒，差点上当受骗，表示以后会提高风险防范意识，不再将个人信息泄漏给他人，并对该行负责的态度给予高度评价。

　　近年来，随着电信网络科技的迅速发展，在为人们生活带来便利的同时，也为不法分子实施诈骗提供了犯罪的环境和条件，一旦客户泄露个人信息或者上当受骗，会严重危害客户资金和账户安全。

　　作为金融机构，今后交通银行临汾东城支行仍将继续积极履行社会责任，加强教育和宣传。同时提醒客户，发现可疑情况请及时到银行咨询。