临汾金融网讯 2019年1月13日晚，吉县的天气格外寒冷。农行吉县支行外聘保安郭二涛像往常一样进行自助设备巡检，在仔细检查ATM进出钞口时，发现一个男士单肩包遗落在自助柜台前，包内装有现金、银行卡若干，以及身份证和各种票据等，考虑到重要物品丢失，客户此刻心情一定心急如焚，他立即向营业室主任报告了相关情况，并将失物放置在营业室监控范围内妥善进行保管。

　　得知情况后，营业室主任李霍龙、大堂经理陈风英迅速调查了解事情经过，通过多种方式，与失主取得联系。经核实重要信息无误后，工作人员把背包安全交还给失主，失主激动的对工作人员说：“你们吉县农行员工拾金不昧的精神深深感动了我，我要是丢了这么重要的证件以及物品，我都不知道自己该怎么办了，你们为客户服务的太周到了，真是太感谢你们了!”大堂经理陈风英微笑着说：“这都是我们应该做的，我们农行就是您身边的银行，是您最值得信赖的银行，让客户满意是我们最大的快乐!”客户听后十分感动，连连称赞农行员工的暖心服务和高尚品德。他表示以后存钱办业务就来农行了，对工作人员再三感谢后才满意而归。

　　拾金不昧是一种美，它像是一片树叶，许多树叶汇集在一起就是一片茂密的树林;它像是一个零件，许多零件组合在一起就是一部高速运转的机器;它像是一滴水，许多滴水融合在一起就是一片海洋。对个人而言，拾金不昧只是一次表现，但背后支持她的是高尚的道德情操。农行广大一线员工就像一片片树叶、一个个零件、一滴滴水，在平凡的工作岗位上用心用情、无微不至的服务着客户。服务无小事，事关客户就是大事。农行吉县支行营业室员工拾金不昧的事迹，体现了农行员工“客户至上，始终如一”的服务理念，彰显了农行诚信立业，稳健行远的核心价值观。吉县支行员工将不忘初心，牢记使命，心系客户，用情服务，用温馨服务温暖千千万万的普通老百姓，始终致力于打造有温度、有情怀的“爱心”银行!