7月21日,中行临汾开发区支行迎来一群特殊的客户,他们是临汾开发区尚智国学幼儿园的小朋友们,这些小朋友们首次走出幼儿园,走进银行,体验了一次银行工作。 本次活动由中行临汾开发区支行与尚智国学幼儿园联合举办。活动中,该行员工向小朋友们讲解了银行的基本概况和中国银行的百年历史,说明了如何在银行柜台存取钱,并简单学习柜台“七步曲,九句话”服务礼仪,同时,现场开展了趣味问答,为小朋友们精心准备了小礼物。 在给小朋友们普及了银行的基础知识后,小朋友们来到厅堂,在不影响正常业务办理的前提下,银行员工引导他们亲自实践如何面对来办理业务的客户,一声声稚嫩的“您好”“欢迎光临”“请问有什么可以帮您”脱口而出时,厅堂里的客户都纷纷投来赞许的目光,并为这些小朋友们竖起了大拇指。 短暂的参观时光稍纵即逝,本次活动在为小朋友们普及了银行基础知识的同时,也让他们从小就有了“节约不浪费”“有钱能理财”的好习惯。(中行临汾开发区支行 乔晶) |
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