 一是提升客户经理综合素质。通过合规方式把具有良好业务素质、较强营销意识、丰富人脉资源的员工充实到客户经理岗位，进一步优化客户经理队伍结构。 二是加强客户经理合规培训。该行不断加大对现有客户经理的培训力度，切实提高客户经理队伍的业务营销能力、市场开发能力、客户维护能力和产品应用能力。 三是健全客户经理考评机制。该行对客户经理实行分级管理，明确客户经理开展客户营销工作与绩效考核、等级评定和评比先进挂钩。 四是完善客户经理营销制度。该行对业务能力强、营销贡献大的优秀客户经理，从大量的事务性工作中解脱出来，让其走出去了解市场、了解客户、了解产品，发挥客户经理营销客户的最大潜力和最佳效应。 |
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