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天津保险业积极应对暴雨灾害

2016-7-22 09:43| 发布者: 解刚| 查看: 556| 评论: 0|来自: 金融时报

  近日天津遭遇的暴雨灾害造成一些机动车辆受损。为积极应对灾害带来的不利影响,天津市保险行业协会向各保险公司发出倡议,立即启动灾害紧急响应机制,积极投入到抗灾救助工作中去,为保险客户提供方便快捷的救助服务。

  天津市保险行业协会提出三项建议。一是启动抗灾值班制度,保证人员到位。各公司应加强车险理赔接报案值班,对受损车辆需要救助的,应提供相应的服务,帮助客户尽快脱离困境。同时,要集中车险查勘定损人员为出险车辆进行查勘定损,当客户需要时,帮助联系维修单位,让受损车辆及时得到修复。二是特事特办,简化理赔手续。凡投保了车损险和涉水险的保险车辆,在7月19日晚至7月20日因暴雨导致车辆被水浸泡、冲击造成车辆损失的,处理赔案时,无需客户提供气象部门出具的证明。三是快速确定损失,及时赔付。对损失确定后,赔偿金额较小的,可免修车发票,尽快将保险赔款送到保户手中,让保户迅速恢复正常的工作生活秩序。另据记者了解,截至7月21日,天津市各产险公司接受理赔报案9971件,有11家公司完成赔案799件,支付赔款253.67万元。


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