6月28日，平安产险上海分公司与上海新闻广播签署“反电讯诈骗”共建协议，将联合多方力量，共同打击保险类电讯诈骗犯罪。

据了解，这次活动也是平安产险上海分公司“7·8全国保险公众宣传日”活动的一部分。平安产险上海分公司总经理陈雪松表示，平安产险一直高度重视反保险欺诈工作。为切实维护客户利益，将联合媒体、公安、同业，加强对假冒保险公司实施电讯诈骗犯罪的打击力度；同时，在投保、理赔环节加强对客户的警示与教育，提高客户反电讯诈骗意识与防范能力。

上海市保险同业公会秘书长赵雷、平安产险上海分公司副总经理杨宏旭、上海市公安局警官黄奕参与到上海新闻广播《市民与社会》栏目的议题讨论中。杨宏旭表示，针对技术手段不断翻新的电讯诈骗，平安产险将继续通过APP、微信自助理赔、电话直赔等信息化手段简化理赔手续、改善服务流程，将所有操作线上化，使犯罪分子无可乘之机。

平安产险上海分公司提醒广大消费者，目前一般保险公司理赔都通过网络银行转账支付，客户只需提供银行卡账号。保险公司不会索要客户密码，更不会要求客户去银行ATM机进行操作。广大车主需要增强防范意识：一是在日常生活中注意保护个人信息，对以抽奖、免费提供服务等方式套取市民个人信息的要高度警惕，不给不法分子以可乘之机。二是如果出现保险理赔情况，不要轻易相信理赔电话、短信等，第一时间拨打自己所投保保险公司官方客服电话进行核实。三是不要在电话中轻易透露银行卡的有效期、交易验证码、信用卡背面CVV码等关键信息，以防被不法分子转走卡内余额；如果受骗，要及时报警并向保险公司报案，以减少损失。