近日,尧都农商银行亲贤街支行来了一位特殊的“大堂经理”,它的名字叫做“乐乐”,是一位高智能自主型机器人。它具有语言识别、触摸交互、肢体语言等综合智能功能,可以根据对客户提问进行语音应答,利用无线感应进行智能引导和障碍避让,并通过安装在头部的摄像头采集视频流信息,实时进行人脸记忆、存储和检测。“乐乐”的到来吸引了许多客户,受到了大家的青睐,成为该支行服务的一个亮点。 智能机器人是社会和经济高速发展的要求,全面体现和展示了新一代网点升级与金融服务创新的发展方向。尧都农商银行的“乐乐”将成为广大客户的好助手、好朋友。 |
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