 6月13日，长治市突降冰雹，造成大量汽车玻璃破损。阳光产险第一时间开通绿色通道，为车主提供理赔服务。 此次冰雹灾害发生后，阳光产险快速响应，山西分公司、长治中支第一时间组建救灾应急处理小组，抽调全省精干力量提供救灾支持。同时，总公司与山西分公司、长治中支保持密切联系，给予强有力的后援支持。雹灾发生当晚，长治中支全体工作人员整夜无休，协助查勘；6月14日清晨，山西分公司负责人赶赴长治，走访客户和合作车商，现场指导救灾。 截至目前，阳光产险共接到报案1400余起，目前预估损失500万元。为提升理赔质量和效率，山西分公司建立了专项微信工作群，利用科技办公手段提高处理时效。同时，以微信、短信等多种形式，提示客户报案流程。此外，公司还推出客户免现场、免灾害证明直接赔付等措施，并采取先定损、赔付后修车办法，缓解4S店维修压力。其快速、高效的理赔和专业、耐心的服务，获得了客户的高度认可。 |
|Archiver|手机版|小黑屋|临汾金融网
( 晋ICP备15007433号 ) 
Powered by Discuz! X3.2© 2001-2013 Comsenz Inc.
