24小时自助银行本来更加便捷，却让客户吃了“闭门羹”。今日，太原市民张先生向本报反映了他近日遇到的这件郁闷事儿。

张先生说，6月9日早上8点多，因为着急用钱，他赶到太原市丽华西路工商银行自助银行取钱，却吃了“闭门羹”。他问工作人员：“不是24小时服务的自助银行吗，为什么不能取钱？”工作人员称“正在更换钱箱”。一直等到9点，自助银行才恢复正常使用。张先生说，本来图了方便快捷，没想到自助银行并不便民，所谓的24小时服务招牌岂不是名不副实？他认为，针对类似情况，银行应该提前张贴通知提醒客户。