吉县人祖山风景区向游客发出“宁可我们流汗流泪，也不让一位游客受委屈”的承诺并以想游客所想、急游客所急、帮游客所需，保证游客满意为工作准则，全面开展“强化文明服务，共建和谐景区”的活动，深受广大游客的欢迎。

强化文明服务主要是要求全体员工为游客提供高效、快捷、文明服务；共建和谐景区的内涵是通过员工的优质服务使游客满意，共同创建和谐的人祖山风景区。活动开展以来，职工们把游客视为上帝，在不同岗位上为游客送上温暖。有的司机把游客丢在车上的手机及时送到游客手中；有的员工在天气变冷的情况下把自己的衣服送给游客穿；有的帮游客抱着小孩上山；有的自己掏钱给游客的小孩买食品……令游客十分感动。尤其是景区承诺书上表明：凡是游客提出的要求或诉求，我们保证在半小时之内，解决或明确回复。在游客服务中心，一位外地游客对中心广场的卫生间标志不明显提出意见，游客服务中心负责人立即向广告公司打电话，很快将醒目的标志予以完善。