曲沃新田村镇银行为曲沃县本土“小银行”,自2015年5月开业以来,在地方政府及监管部门的督导下,以客户为中心,以市场为导向,立足“三农”,扶助“小微”,立足本土,扎根曲沃,积极履行社会责任,大力发展普惠金融,取得初步成效,截至2016年3月末,贷款余额13010万元,累计发放21051万元。 一、优化服务流程,提升办贷质效。曲沃新田村镇银行按照“风险可控、简便快捷”原则,大力推进“阳光快贷”,优化信贷业务流程,精简办贷手续,提升服务的质量与效率。一是对传统的办贷流程进行优化整合,设立受理、调查、贷审会、审查、录入及信贷会计六个贷款发放岗位,实现有效分离,即调查与受理分离,受理与审查分离,审查与审批分离,使各岗位工作更加透明,职责更加明确,流程更加顺畅;将受理岗、审查岗设在营业大厅,增加信贷投放透明度,实行“阳光办贷”,在条件符合、手续齐全的情况下,从申贷到信贷资金到账仅需三天时间,真正做到透明、便捷、高效。 二、创新金融产品,降低融资成本。为解决“三农”及小微企业融资成本偏高问题,曲沃新田村镇银行结合当地“三农”及小微企业特点,推出了“商户一折通”、“企业法人经营贷”及“农户生产经营贷”等特色信贷产品,所有产品在贷款额度和期限内,随用随取、随有随还,循环使用,客户根据自身经营状况,灵活选择还款方式。客户借款后,在资金富余时还可以随时提前还款减少利息支出,对于提前还款部分,只按资金实际使用额度和天数计收利息,如有所需,在授信额度内将不再进行审批,可以直接使用,有效降低了融资成本。如某企业于2015年6月30日借款60万元,期限1年,按照传统信贷产品,截止11月21日需支付利息36378元,但在同等条件下,使用“企业法人经营贷”,循环使用,仅支付利息19780元,节省利息支出16598元,综合月利率仅为7.00‰,大大降低了企业负担。 三、紧扣关键农时,积极“送贷上门”。曲沃新田村镇银行积极推出“送贷下乡、服务到户”惠农活动,实现了由“客户上门”到“送贷下乡”的转变。在春耕贷款投放上,实行早部署、早调查、早动员,从年前开始就进行了一系列细致的摸底调查工作。根据调查掌握的情况,一方面积极筹措资金,备足资金头寸,确保春耕资金足额供应;另一方面,在“小额分散”的基础上,结合曲沃县“晋之源”农业园区及“一村一品”建设工程,着力支持一批高效、优质的种植大户,主动与其所在村委及相关农资、农机公司对接,搭建协同合作平台。杨谈乡上营村是“晋之源”八大农业园区之一,也是曲沃县最大的苹果种植区,全村苹果种植面积达59% ,共有种植户75户,被曲沃新田村镇银行选定为春耕重点支持村。4月初,曲沃新田村镇银行主动与该村村委及曲沃万乡红肥业有限公司对接,举行了信贷需求接洽会,面对面了解农户春耕金融需求,现场受理农户贷款申请,当日就与30余户苹果种植户达成了贷款意向。针对苹果种植户缺少抵押物及资金需求急、短、快的特点,在风险可控的前提下,开辟信贷“绿色通道”,实行“一站式”服务,为他们集中授信,统一放贷,最快一天即可办结;同时,还推出了小额信用贷款,让诚信的农民得到实惠,满足不同生产规模农民的个性化春耕备耕需求。据统计,曲沃新田村镇银行已发放春耕支农贷款近2000万元,为曲沃县域农民春耕生产提供了强有力的资金支持。 四、依托资源优势,多渠道促融资。“三农”及小微企业先天不足,缺乏财务报表、银行流水等“硬信息”,与客户交易状况、信用状况等“软信息”也难以直接获得,使得银行无法及时全面了解到其真实经营状况,难以向其发放贷款;另一方面“三农”及小微企业信息化建设相对滞后,人员素质相对较低,对银行金融产品缺乏足够的了解,两方面因素导致二者信息不对称,申贷获得率较低。针对这一现状,曲沃新田村镇银行一是提出了“三品三表”授信方式,即在信贷调查中注重对客户人品、产品和押品的考察,关注财务报表,但更看重电表、水表和税表;二是充分利用“本土化”优势,推行金融服务联络员制度,在各乡镇选聘品行端、威望高、群众基础较好,且具有一定金融知识的人作为金融服务联络员,为本区信贷投放提出初步意见;三是与农委、中小企业局、工商局等政府职能部门合作,依托大数据,实现批量获客,对“三农”及小微企业经营状况及时进行了解,有效增加了“三农”及小微企业获得授信的可能性。 五、借力互联网+,延伸服务触角。曲沃新田村镇银行成立时间短,为单一物理网点,曲沃新田村镇银行为扩大金融服务覆盖面,另辟蹊径,借力互联网+,积极与中国金融电子化公司合作,以网络技术平台为依托,成功突破物理网点的限制,构建了由网上银行、手机银行、微信银行组成的全天候“微型智能银行”服务体系,把优质的电子服务送到了“店门口”、“家门口”,为客户提供了灵活多样、方便快捷的金融服务,内容几乎涵盖除现金业务以外的所有日常银行业务,并实行所有手续费全免的优惠措施,降低了群众尤其是较偏远村镇居民获取金融服务的门槛,打通了金融服务的“最后一公里”。目前,曲沃新田村镇银行网上银行、手机银行及微信银行开户量已达1500余户。 六、开展多样活动,普及金融知识。积极参与政府及相关监管部门组织的“消费者权益日”、“金融知识普及月”、“金融知识进万家宣传服务月”等活动,并以此为基础,主动开展形式多样的宣传活动。一方面以营业大厅为“主阵地”,设立金融知识宣传台摆放宣传资料,并以在电子显示屏上滚动播放宣传口号与电视宣传片等方式形成宣传合力,多管齐下,加强宣传成效;另一方面,“走出去”,抽调业务骨干组成宣传小组,经常性期地深入田间地头,走村入户开展与农户面对面的宣传沟通,同时深入人流量较大的街道、社区开展主题宣传活动,积极向群众派发宣传资料,介绍金融知识,丰富了社会公众的金融知识,提升了村镇银行的社会形象及公信力。 |
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