日前,信诚人寿临汾中心支公司完成自开业以来最大理赔案件,手续齐全的当天理赔13万元。信诚人寿高效快速的理赔不仅获得家属的好评,更践行了信诚人寿对社会和客户的承诺。 今年24岁的郑女士于2015年10月17日在山西临汾投保了信诚人寿的产品--“信诚[惠康]重大疾病保险”,年交保费2661.1元。2016年1月,郑女士骑电动车上班途中与一辆汽车相撞,导致郑女士受伤,后经抢救无效于次日不幸去世。 客户去世当天,信诚人寿山西临汾中支运营接到营销员报案电话,了解相关情况后迅速开展理赔绿色通道,第一时间到客户家中进行慰问,并一次性告知其家人所需理赔资料,之后全程协助客户整理理赔所需资料。 经调查,信诚人寿认定被保险人属于因意外事故导致死亡,在客户资料手续齐全24小时后,信诚人寿临汾中支有关领导带领理赔员将13万元的理赔保险金送到客户家中。 “主动、专业、高效”,信诚人寿临汾中支用实际理赔行动践行了保险对社会和客户的承诺。 |
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