2016年3月10日上午,在协会启动2016年“双十佳”“十大优秀基层支行行长”“最美柜员”三项评选活动之际,应中行临汾分行的要求,经协会牵线搭桥,由中行临汾市分行工会办公室主任张翊带领相关人员等8人,前往建行临汾分行鼓楼支行、东城支行进行观摩交流。会员单位之间,互相学习,交流服务心得体会,尚属首次,对观摩行是个促进,也是一个提高。 协会樊会长参加了交流,并对做好网点服务管理工作提了四点看法:提高服务水平,增强服务意识,创建良好银行,提升社会形象。一是要建立合规文化;二是要广泛凝聚人心;三是要建立科学考核激励机制;四是在有效配置资源上做文章,找思路,求突破。他希望协会服务工作委员会多组织这样的活动,让每个会员单位的互动起来,形成合力,就一定能使临汾银行业的服务水平达到一种“会当凌绝顶”的非凡境界。 |
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