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蒲县税务:打造“税立方”,推进税费服务现代化

2023-5-16 10:42| 发布者: 解刚| 查看: 456| 评论: 0|来自: 临汾金融网

为推进县级局税费服务管理现代化,蒲县税务局立足实际着力打造“党建引领、上下贯通、前后衔接、左右联动”的“税立方”,通过构建多维立体税费服务管理新格局,推动实现税费服务管理现代化。

党建引领,助推党务业务深度融合

把推进税费服务管理现代化,作为贯彻落实党的二十大精神,开展主题教育,建强政治机关、推进党务业务深度融合的有效载体和具体行动,秉承“税收出成果、党建找方法”的工作理念,深入开展“党旗飘扬 税映蒲邑”党建品牌践行行动,引领政治机关建设和税费服务管理现代化一体推进。发挥“红色管家”“利民惠企”“夕阳红”3个党建子品牌的作用,通过与社区、企业、农村共联共建,以“党建联抓、组织联建、阵地联创、资源联享、难题联解、帮扶联助”为抓手,建立起“一核统筹、多轮驱动、全域融合”的区域化党建工作格局,助推党务业务深度融合。

上下贯通,理顺机制实现高效运转

聚焦主责主业,全面梳理现有体制机制,积极破除阻碍税费服务管理现代化的机制壁垒。将复杂事项上移、简单事项下沉,以涉税(费)事项责任清单为基础,打造上下贯通、职责清晰、分工明确、运转高效的服务管理体系。一方面坚持自上而下进行工作事项和任务的统筹分配、常态指导,切实为分局(所)减负。另一方面坚持自下而上进行疑难反馈、运维提报,为基层增效。完善考核机制,既考核自上而下的统筹和指导,又考核自下而上的报告及反馈,形成上下顺畅贯通,业务运转高效的服务管理新局面。

前后衔接,实现数据驱动智能集约

将集中处理中心升级打造为“税费服务管理智控中心”,由县局集中统一领导,通过办税服务厅前台与“中心”后台、税务分局(所)前沿阵地与“中心”后方保障无缝衔接,互相配合,联动解决纳税人缴费人急难愁盼问题和基层税费征管难点堵点问题。建立前后台无缝衔接运行机制,对集中度高,可批量处理的事项,由“中心”智能集约简化办理,对需中心支持的业务,按照“窗口受理、内部流转、中心处理、窗口出件”的流程,高效便捷“一站式”办结,发挥“中心”作用,提高疑难杂事项办理效率;构建前沿后方互通协助机制,通过数据驱动、后台校验等,实现“依职权”事项的扎口管理、分类上收、精准应对,提升质效、减轻负担。加强风险防范,将相对重大复杂的风险提级至“中心”,进行分析研判,有效应对,应用“5C”“5R”“征管态势感知平台”,及时发现风险和漏洞,指导整改应对。

左右联动,汇聚协税护税治税合力

推动实现涉税业务团队实体化运行,发挥部门协作优势,实现人力资源的有效整合。树立税费并重观念,多维度多行业构建“特约税助手”团队,将高频民生涉税事项和相对简单事项下沉扩围,针对车辆购置税掌上申报缴纳、城乡居民两险征缴、光伏发电以及特色农产品代开开票、个人所得税汇算清缴、涉税市场主体倍增等涉税服务业务事项,构建由汽贸公司、机关事业单位、大学生村官、重点企业、银行中学历高、技术通人员组成的“特约税助手”团队,形成点多面广辐射范围大的综合治税服务网络,建立税务工作人员与“特约税助手”的智联互通渠道,实现税费业务小事就近办,简事快捷办,难事不愁办。与此同时,借助征纳互动平台,发挥远程帮办作用,逐步形成“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的税费辅导服务新模式。



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