临汾金融网讯（翟彦捷）侯马农商银行文锦苑支行坐落于黄金地段，临近新田广场，周边社区林立，商户鳞次栉比，为了能够更好提供高质量的金融服务，工作人员依托网格化营销过程中收集的客户需求，经过筛选、整理，上门走访，通过留存手机号、建立微信等方式与客户建立“一对一”服务模式，切实为商户朋友们提供7*24小时不间断高质量金融服务。

侯马农商银行文锦苑支行在每日晨会期间对每位员工仪容仪表进行检查，并对文明规范服务礼仪进行规范，真正做到“举手迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧关怀、提醒递、目相送”。文锦苑支行每月会固定接待老年客户办理金融业务，该支行设立老年人服务窗口，优先满足他们的业务需求，同时积极开展防范电信诈骗等老年人实用的金融知识宣传。