临汾金融网讯（周 蕾）“服务地方经济，服务城乡居民，服务民营小微……”，这是浮山农商银行人不变的使命。近年来，浮山农商银行北街支行不断提升金融服务质量，努力为浮山的父老乡亲带来温暖又贴心的服务。

近日，浮山农商银行北街支行接到刘女士的特殊请求，她的婆婆因在太原某医院住院丢失社保卡，其医保的参保地在浮山县，需要补办社保卡。本着“最多跑一次，服务‘零距离’”的服务理念，北街支行工作人员核查了刘女士提供的身份证、户口簿和住院凭证等相关信息。同时运营主管向上级主管部门取得联系，并告知客户目前情况和需要解决的问题。仅仅用了20分钟就在多部门的有力协助和配合下，严格按照服务流程跨地域顺利为老人办理了社保卡补办业务。

群众事无小事，为民服务见初心。北街支行一直以来不断延伸服务触角、提升服务质效，扎扎实实地为每一位客户解决难题，真正做到让暖心的金融服务与客户之间实现“零距离”。