起步就要提速，开局就要争先。洪都村镇银行自“开门红”活动开展以来，全行上下以只争朝夕、真抓实干的劲头拓展市场，为取得新成效、实现新突破而奋力拼搏。其中涌现出不少勇担当、听命令、敢冲锋、善拼抢、重团结的“狼性团队”。

洪都村镇银行三农服务部古罗分部坚持以客户需求为导向，团结一心、配合默契，通过积极向辖内农户、助农企业主等客户宣传最新信贷政策，持续掀起首季客户营销的新高潮。

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立足实际，打好“快办”牌

他们在工作中，创新推行“三多服务”，即多一次走访，多一句介绍，多一次营销。在为客户办理贷款时，做到“当天调查、当天定性、符合条件、当日发放”，不断提升服务效率，有效提升客户体验。

02

扎根乡村，打好“服务”牌

“提供金融服务只是我们工作的一部分，在生活中处处为他们留心，每天为村民捎快递、帮村民解决生活中的琐事烦心事，也是我们的主要工作内容”古罗分部负责人表示。

在提供金融服务的同时，进一步解决了快递到村难和网络代购服务的问题，提升了农村地区日常金融服务与生活服务的可得性和满意度。定期为老年人宣传反假币、防电信诈骗、非法集资等金融知识，面对面倾听声音、心贴心解答疑问，同时，针对老年群体运用智能技术困难的实际，以视频讲解、现场实操等方式的暖心服务帮助老年人逐步掌握支付、就医等场景中智能技术的应用，更好的融入智慧社会。

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聚焦客户，打好“普惠”牌