“听了你的疏导后，我的情绪缓解了不少，谢谢你。”

“不客气，如果还有困扰欢迎继续拨打热线电话，我们一直在您身边。”2月17日，总行工会工作人员正在接听来自职工的电话，为职工放松心情、疏导消极情绪。

2023年，安泽农商银行工会严格贯彻落实临汾农信2023年工会工作指导意见，职工心理遇困惑，工会“解忧愁”。为帮助广大职工有效缓解心理压力，提升职工心理健康，安泽农商银行工会开通暖“心”服务热线，免费向广大职工群众提供心理咨询服务。

为确保暖心热线服务质量，为广大职工提供更好的帮助，总行工会周密部署，安排专人负责热线接听；同时，工会工作人员积极学习，加强心理健康、沟通技能等知识的学习，主动与大家探讨保持乐观心态、探索家庭与职场平衡、缓解不良情绪的技巧和方法，以实际行动提供贴心、暖心、热心服务。