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临汾工行网点变身百姓身边政务民生服务窗口

2022-12-19 19:27| 发布者: 解刚| 查看: 726| 评论: 0|原作者: 贾浩|来自: 临汾金融网

摘要: 让数据多跑腿,让企业群众少跑路,进一步提升服务专业性。

 11月22日,工行临汾分行开通“政务民生就近办”服务,首批在6个网点开通“政务社保就近办”服务,16个网点开通“社保就近办”服务,百姓需要办理行政审批类、社区便民类、事项申报类、电子证照类、进度查询类、在线缴费类等217项政务民生业务时,可以就近到工行网点咨询办理。

近年来,随着临汾市委、市政府大力推进城市建设,临汾东城区已形成集文化教育、商业金融、商务办公、生态公园、商贸物流等多功能于一身的城市副中心。临汾市政务大厅、人社大厅及市图书馆等服务窗口基本在城西,为此工行主动与市行政审批局、人社局、图书馆等单位合作,积极将政务民生服务引入网点,成为百姓身边的政务服务窗口,特别是工行尧都支行位于临汾东城核心区,同时引入政务服务、社保服务、图书服务后,填补了政务民生在东城区没有服务窗口的空白,解决了政务大厅、社保大厅、市图书馆服务难以触达的问题,避免了附近企业及人民群众因时间或地域限制线下办证“跑动多”、疫情期间部分老年人因使用智能手机不便、人社业务“扎堆办”以及群众跨城区办理图书借还业务等现象。

据了解,临汾工行以政治性为引领,强化金融人民性,围绕智能化、便捷化服务,首批开通“政务社保就近办”服务的6个网点中,市区有3个,分别辐射东城区、开发区、市中心,县域覆盖洪洞、霍州、侯马三个县(市);开通“社保就近办”服务的16个网点中,市区有8个网点辐射全域,县域覆盖洪洞、霍州、襄汾等11个县(市)。通过政银服务融合,可实现“就近可办、多点可办、少跑快办”,为百姓提供种类齐全的政务社保服务,比如常用的企业证照办理、居民公积金业务查询、房屋证明打印、出生医学证明打印、社保卡发卡、社保卡补换卡、灵活就业人员缴费、离退休人员领取待遇证明、社会保险待遇领取资格认证等,群众无需再去行政审批局、人社局、住房公积金管理中心等地办理。另外,助力“书香临汾”建设,首批落地市图书馆的工行尧都支行分馆,免费向市民提供电子书借阅,同时,与临汾市图书馆资源共享实时联动,同频共振,方便市民办理图书借阅证,并实现书籍交互借阅和归还。

今后,临汾工行将继续深入践行“我为群众办实事”实践活动,逐步延伸服务内容和拓展服务网点,推动“政务民生就近办”实现区域全覆盖,充分发挥网点多、分布广、设施全、服务好等优势,让数据多跑腿,让企业群众少跑路,进一步提升服务专业性。(贾浩)



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