临汾金融网讯(郭晋新) 为积极响应中国人民银行太原中心支行“山西零钞预约兑换服务平台”推广工作，推动零钞兑换服务线上线下的高效协同，为人民群众提供更高效更精准更方便的零钞兑换服务，交通银行临汾营业部以此为契机，积极落实了“我为群众办实事”实践活动，充分满足了公众零钞兑换需求。

零钞兑换---超市篇

某某超市为临汾市大型连锁超市，每天需要大量的零钞，正愁要等何时才能兑换到零钞时，交通银行伸出援助之手， 临汾营业部客户服务经理了解到其难题，详细为其介绍了人民币零钞预约兑换服务平台的录入、申请、兑换流程，并当下指导其通过云闪付预约申请，营业部在收到预约申请后的第一时间调配相应币种，从预约至兑换只用了1个工作日，让客户真实地感受到零钞预约平台践行的“群众少跑腿，信息多跑路”，此次交行临汾分行营业部帮助超市成功兑换到1角面额硬币共计3000元，解决了零钞不足难题。

零钞兑换---医院篇

宣传过程中医院表示门诊收费窗口常年需要大量的零钱，兑换零钱成为了医院一件“头疼事”，了解到此项困难后，我行工作人员积极向其介绍了“山西零钞预约兑换服务平台”，并指导其通过零钞预约平台完成了首笔线上预约、线下兑换，此次兑换到1角面额1000元，5角面额1000元，切实解决了医院日常零钞“兑换难”的问题，为医院办成了一件大”实事“。

零钞兑换---便民篇

郭某是一名周边小商铺的老板，需要大量不同面额的零币，但每次跑银行都要预约排队等候，通过我行”每周一公里“宣传活动，对零钞预约平台有了深刻印象，通过”云上付”零钞预约平台已实现多次零币兑换，真正享受到了线上预约带来的便利。

零钞兑换业务的开展对提高货币流通效率、改善零币使用环境、缓解零币供应压力起到积极社会作用，交通银行临汾营业部将持续推动金融便民措施，践行普惠金融政策，立足现金流通、现金服务，更好有效地满足人民群众多元化、多层次现金服务需求，实现现金服务更方便更快捷更精准，真正让客户享受到线上预约兑换带来的便利。