临汾金融网讯(郑雪)中国农业发展银行襄汾县支行顺应现代化银行发展,提高柜面业务数字化水平,于本月先后顺利上线手机银行业务及综合前端客户签字交互屏功能。 农发行手机银行业务通过“农发企业银行”App 向广大客户提供贷款信息查询、转账汇款、电子对账、资金归集、企业生态等服务,同时基于移动智能终端优势为客户提供网点列表、智能客服等特色服务。农发行手机银行的推出,突破了时间和空间上的障碍,有效满足客户随时随地随心处理业务需求,拓宽了农发行获客、活客的客户营销渠道,是农发行向现代银行电子化、网络化优质服务的重大跨越。 通过交互屏的提示语音和屏幕显示,客户能够直观查看业务办理情况,动态掌握业务办理进度,实时核对业务处理信息。这一功能的推出充分体现了农发行对客户知情权的尊重和保障。交互屏的电子签名功能,更是突破了传统业务办理后,客户必须在纸质业务凭证上签名确认的环节,实现了电子签名影像的自动打印及存储。在防控银行操作风险的同时,提升了客户体验。 接下来,中国农业发展银行襄汾县支行将进一步提升员工专业素养和客户服务水平,积极做好手机银行推广工作,全力满足客户多样化需求。 |
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