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翼城税务:税收宣传有亮点 便民办税出实招

2021-5-10 17:28| 发布者: 解刚| 查看: 1499| 评论: 0|来自: 临汾金融网

  税收惠民办实事,深化改革开新局。自2021年税收宣传月和便民办税春风行动开展以来,国家税务总局翼城县税务局紧紧围绕主题,在税收宣传上创新举措、精准发力,在便民办税上出实招、下苦功,纳税人缴费人的满意度和获得感明显提升。

  多点发力促宣传

  在第30个税收宣传月活动启动仪式上,为党员先锋突击队、青年先锋突击队、巾帼先锋突击队授旗;为35位企业代表送上了“税费政策大礼包”,帮助企业应知尽知、应享尽享;发放《涉税服务调查问卷》,征集纳税人涉税需求;组织三支突击队深入全县大小企业,发放《税收优惠政策指引》3000余份。

  拓宽宣传途径。认真梳理国家最新出台的一系列税收优惠政策,通过翼城县电视台、《今日翼城》、户外广告屏、网络直播课等形式开展宣传;推广使用便民办税举措“一码全知道”二维码,纳税人缴费人只需“扫一扫”就能详细了解到省局10个大类30项内容100条措施的便民办税新举措。

  创新宣传方式。在办税服务厅设立政策宣传辅导“专区”,由6名业务骨干组成专家服务团队,为企业量身定制服务套餐,提供专业化、精细化、个性化的政策解答和办税辅导。截至目前,累计接受纳税人、缴费人咨询或办理相关事项3600余次,有效提升了纳税人、缴费人满意度和获得感。

  税收宣传进两会

  在两会会议间隙,税收政策宣传小分队走访人大代表、政协委员,送政策、问需求、解难题,和翼城县桥上镇、西阎镇代表团与会代表开展了座谈。在座谈会上反映最多的是发票开具的问题,乡镇距离县城较远,群众开具发票很不方便,办税成本比较高。

  年初,翼城县税务局结合“为纳税人缴费人办实事”活动,拓展与邮政银行的合作,在里砦、隆化、南梁等7个邮政银行乡镇网点开通了代开发票业务,乡镇纳税人办税可以到离家最近的邮政银行网点进行代开发票,也可以选择网上申领、线下邮寄的方式来办理业务。此外,税务部门还在积极探索发票代开容缺办理机制,试行诚信承诺受理,有效降低纳税人办税成本。

  线上学堂获好评

  经过对前期纳税人需求服务的调研,发现纳税人对个人所得税关注较多。翼城县税务局多次举办线上纳税人学堂,专题培训个人所得税年度汇算清缴相关内容,对个税手机APP申报操作流程进行“手把手”操作指导,在互动环节实时解答纳税人问题20余条,培训最高在线人数达到3200人次。

  “以前觉得个人所得税年度汇算清缴是个大难题,看操作手册太枯燥了,通过这次老师的讲解,我掌握了很多的‘干货’,对做好个人所得税年度汇算清缴工作更有底气了。”人寿保险公司办税员小巧说道。

  今年以来,翼城县税务局借助新媒体直播平台,搭建线上纳税人学堂,业务骨干当起“税法主播”,累计开展5场“线上课堂”,涵盖“非接触式”办税操作、所得税汇算等内容,让纳税人应知尽知、应会尽会、应享尽享各项税收优惠政策,确保减税降费政策措施落实、落地、落细。


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