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交通银行临汾东城支行:贴心关爱特殊群体 真情服务暖人心

2021-1-15 10:25| 发布者: 解刚| 查看: 17557| 评论: 0|来自: 临汾金融网

  临汾金融网讯(朱晶晶)2021年1月13日中午,一位坐着轮椅的老人由一位中年女士陪护进入交通银行临汾东城支行。接待区的工作人员见此情况,急忙迎上前去,询问业务办理情况。只见老人摇摇晃晃地从轮椅旁边的小袋子里取出一张定期存单,说话略带些费力,工作人员耐心地倾听着老人的诉求。原来,这位老人要急用钱,需要提前支取。便立即安排专人打开绿色通道“爱心窗口”,并协助老人顺利地办完了该笔业务。临别时,工作人员将老人送出网点。老人甚是感动,一直夸赞:交行的服务真好!有你们,我放心!

  重视服务,珍视每一位客户的点滴需求是交通银行临汾东城支行一直秉持的服务理念,多年来,坚持以人为本的原则,坚持用最亲切的沟通方式、最快捷的工作效率、最完善的无障碍银行设施,为特殊群体客户提供周到、全面的金融服务,积极履行社会责任,以求赢得更多客户的认可!


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