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交行临汾东城支行成功堵截抖音APP销售保险的电信诈骗风险事件

2021-1-15 10:00| 发布者: 解刚| 查看: 5518| 评论: 0|来自: 临汾金融网

摘要: 交行临汾东城支行提示,客户要多加强防范电信诈骗知识学习,了解新型电信诈骗的风险特征,筑牢风险防线,提高风险处置能力。

  临汾金融网讯(朱晶晶)2021年1月13日,一中年女子急匆匆走进网点称自己的银行卡长期未使用,无法正常缴纳保费,想要查询具体原因,在帮助客户查询的过程中,了解到客户自己在抖音APP上看到了一条关于销售“众安保险”的短视频,添加视频发布人的微信后通过微信购买,按月进行扣款,目前已扣费7个月,但本月扣费时,该工作人员突然向客户索要短信验证码,客户拒绝后,该工作人员又表示可以将保费转入一张空白卡内,然后将验证码提供给他。

  该异常情况立刻引起网点工作人员的警觉,通过进一步了解得知,众安保险客服人员不仅向该客户推荐一款“众安”的消费型保险,还另外推荐了一款“弘康人寿”的产品,并向客户承诺每月交1000元,交满18个月后,最低可返还40000元,营运主管立即指导客户拨打弘康保险公司的客服电话,了解到并无类似的产品,引起客户的警觉,再次与保险客服人员联系时电话始终无法接通.......高收益往往意味着高风险,面对过高的收益宣传,应保持警惕和理性,客户也意识到了此类产品的风险性,十分感谢网点工作人员能够及时劝阻她,随后将银行卡挂失后离开了网点。

  交行临汾东城支行提示,客户要多加强防范电信诈骗知识学习,了解新型电信诈骗的风险特征,筑牢风险防线,提高风险处置能力。


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