临汾金融网讯（王韬）尧都农商银行积极落实省联社临汾审计中心“五转五精”的思想，转变思想，通过找准市场定位、加强渠道建设，转变营销模式，借助科技的力量，构建“线上申贷”渠道，将线下网格化营销和线上精准获客相结合，构建符合新形势下业务发展的精准化营销体系，努力推动零售业实现高质量创新发展。

探索期——开通“信用卡线上申请”先驱试行

信用卡市场一直是零售业务的兵家必争之地，竞争尤为激烈，传统的“扫街”线下营销已不能满足获客要求，线上申请已是信用卡获客的大趋势。尧都农商银行普惠金融事业一部积极与互联网金融部沟通，提出信用卡线上申请需求，经过系统调试及沟通，于2019年3月底在晋享生活APP中上线加入申请信用卡模块，客户只需填写相关信息即可在线申请相应卡种，后台获得客户数据后，第一时间进行电话邀约，对符合申请条件的客户进行面签，次日即可出卡，手续简洁方便，保证时效，提升产品竞争力。截至目前，我部共获取253户意向客户，符合条件且成功办理35笔，授信22万。

成型期——开通“消费贷线上申请”共克时艰

面对突如其来的新冠疫情，消费类贷款业务亟需加快转型步伐，针对全民防疫的现实情况，普惠金融事业一部逐步由传统的电话、短信、走访街道、社区获取客户信息转移到微信、抖音等新媒体获取信息，逐步由线下服务转移到线上服务。为进一步推进普惠业务的发展，充分利用官方公众号资源，将消费贷线上申请入口嵌入微信公众号，客户只需填写相关信息就线上申请，7*24小时服务，电联确认核实，线下审批获得贷款资金。截至目前，共获取960户客户信息，储备35户符合条件的意向客户。

推广期——上线“尧商推客”广拓客源

为赋能一线员工地推，尧都农商银行与第三方公司线上沟通、线上互动、线上辅导，在一个月内成功上线“尧商推客”智能营销助手（微信小程序）,通过“指尖一点，精准触达”的高效营销模式，实现了营销渠道多元化、员工营销智能化、业务办理便捷化、用户数据精准化。2020年3月20日，通过本行微信公众号推送了首款营销产品—“晋享e付线上申请”，985名员工通过微信朋友圈转发，在短短一周内此款产品浏览量就达15600次、浏览人数3700人、新增关注客户1330人、获取有意向办理业务表单110户。

智能营销，让金融服务与客户更近一点。尧都农商银行将全面构建“线上”渠道，让客户少跑腿、让数据多跑路，缩短与客户的物理距离，拉近与客户的心理距离，提高办理贷款效率，让精准获客的触角更加敏锐。