临汾金融网讯（刘燕）尧都农商银行组成了一支“乡村振兴金融志愿”服务队，他们身体力行，以时不我待的紧迫感与时间赛跑，既当好疫情防控“排头兵”，又发挥乡村振兴“生力军”作用，用实际行动汇聚成乡村振兴的最美底色，为农村经济稳定发展注入金融力量。今年以来，新投放涉农贷款1017户，金额2.23亿元。

　　走访民生解难题

　　画好战疫“同心圆”

　　为了努力克服新冠肺炎疫情带来的不利影响，尧都农商银行积极改进金融服务方式，全力保障“关键时期”金融服务，确保信贷不断档、服务不打烊、效能不降低。金融志愿服务队主动加强与辖内药店、小卖店、小超市、蔬菜批发零售店及摊位等涉及民生商户的金融服务对接，第一时间上门走访调研，解决商户的燃眉之急。

　　“药店开了多少时间了”“药品储备是否充足”“原来贷款额度是多少，现在疫情期间资金周转困难吗?”领导班子带头一线调研，细致询问。当了解到商户在疫情期间因储备大量的药品而导致资金短缺时，工作人员当即对商户进行资料登记办理，快速响应，特事特办，急事急办，开辟绿色通道，全力保障商户金融需求，做到应贷尽贷。商户听到后激动的反复说道：“太好了，太好了，农商行真是雪中送炭!”。疫情以来，18家农村支行为农村药店、菜铺等民生项目投放信贷资金489.63万元。

　　真情服务助春耕

　　播撒惠农“及时雨”

　　今年开春以来，为了努力克服新冠肺炎疫情带来的不利影响，尧都农商银行为春耕生产注入金融活水，及时满足“春耕”生产资金缺口，为农业稳产保驾护航。

　　创新方式。多种渠道，加大春耕备耕信贷支持宣传力度。制作惠农产品宣传海报网页版在朋友圈、微信群广泛转发;制作惠农产品宣传折页、展架、海报下发各农村支行;三农人变身网红主播，录播防疫知识及惠农产品视频在微信群转发;录制宣传音频在网点音响以及村内喇叭播放;组建乡村振兴网络服务队，58名业务经理和41名客户经理加入到480个行政村微信群，对“五个支持、五个保障”信贷政策及“果农贷”“蔬菜贷”“金粮贷”“苗木贷”等惠农信贷产品进行宣传，让农民客户足不出户、动动手指即能享受尧都农商银行“一对一、有温度、零距离”的服务。

　　优化服务。把保障高效金融服务放在首位，用速度和责任搭起“绿色桥梁”，开通惠农产品线上申贷通道，安排专人每天对线上贷款申请客户一一拨打电话回复，并建好跟踪台账，实现与需求客户的无缝对接。截至目前，网上申贷平台已收到客户申请81笔，已完成54笔派发对接。

　　“我叫王学武，贺家庄村人9组，家有60亩桃园现需要资金10万元”，这是一条在尧都农商行申贷平台客户预留信息。在了解基本情况后，贺家庄支行业务经理张健与该农户立即取得联系，下户调查，通过实地了解，获悉其种植有60亩桃树，由于桃园要除草、打药再加上需要购买的一批套袋，造成了资金紧张。核实信息后，经过4个小时的实地考察，帮助农户准备贷款手续，信贷管理系统审查审批等程序，仅仅用了不到1天时间便将10万元的“果农贷”送到客户手中。

　　高效对接。涌动在一线的乡村振兴金融志愿者们通过实地走访、电话回访、微信、短信等方式主动与辖内春耕备耕资金需求的农户对接;坚持特事特办、急事急办的原则，通过开通绿色通道，简化贷款手续，缩短办贷时间，设立春耕贷款专柜，实行专人负责、专柜办理，把信贷资金及时送达广大农户手中，确保不耽农时,不误农事。

　　“尧都农商银行真是及时雨，20万元的资金帮我解了燃眉之急!”这是土门镇的草莓种植大户王志虎在接受尧都农商银行的帮助后发出的感慨。现在正是草莓采摘时节，受疫情影响，原来卖25元一斤的草莓，现在才卖10元，王志虎原先盘算着弄两个大棚的草莓育苗，可现在材料都准备好了，资金却成了最大的问题。在得知这一消息后，尧都农商银行和土门支行主动上门服务，安排专人对接，开辟春耕备耕贷款“绿色通道”，为王志虎授信20万元办理“苗木贷”，帮助他度过了这次“资金危机”。

　　截至目前，累计发放春耕备耕贷款354户，金额1397.91万元;农户贷款余额达8.5亿元。

　　凝聚力量暖民心

　　构建扶贫“连心桥”

　　防疫不能松，脱贫不可误。收官之年遭遇疫情，脱贫工作难度更大，为了消除疫情引发的经济“倒春寒”，保证脱贫攻坚目标任务如期实现，尧都农商银行多措并举，为扶贫工作“开好方”。

　　人力倾斜。“一名党员就是一面旗帜，关键时刻冲上去，困难面前不退缩”。今年以来，为做到结对帮扶更精准，在原有帮扶人员不变的基础上，增加一名总行领导或支行行长帮扶同一个贫困户，进一步充实加强帮扶力量，使帮扶模式由过去的“一对一”变成现在的“多对一”，帮扶工作队成员由9人壮大到46人，精准帮扶到贫困户最需要扶持的地方，不让一个贫困户和困难群众掉队。主动为贫困群众送温暖、送服务、送资金，积极开展暖心帮扶，把党的关怀和温暖实实在在的送到贫困户的心里。

　　资金倾斜。强化因户施策，对建档立卡贫困户做到“能贷尽贷”，并在政策允许下，灵活调整贷款利率，给予最大优惠。同时针对这次疫情的影响，尧都农商银行及时调整信贷规划，将有限的资金精准支持贫困户、能带动贫困户脱贫致富的涉农企业、合作社等，全力扶持特色优势产业发展。在疫情期间，为脱贫致富带动企业汾西县朝阳农牧科技有限责任公司增加贷款950万元，及时满足资金缺口，真正实现“支持一个产业、带富一方百姓”。截至目前，尧都农商银行累计发放扶贫贷款10.44亿元，支持6882贫困户脱贫致富，在国定贫困县——汾西县，累计发放扶贫贷款3.14亿元，助力汾西县于2020年2月成功脱贫摘帽。

　　渠道倾斜。全力帮助贫困户销售农产品，多渠道增加农民收入。1月份开展了为期23天的助农“年货节”，把尧都本地农产品卖进省城太原，此次活动与支行首季开门红有效结合，用普惠三农的情怀发展业务。此次年货节活动共助农销售大阳苹果2700余斤、红薯粉条90箱、柳苜芽40箱、杂粮礼盒67盒，实际行动支农助农。2020年春节前后，因为新冠肺炎的影响，农村普遍采用封村抗疫措施。尧都农商银行结对包户村县底镇翟家庄村贫困户贺怀玉家里有50多斤鸡蛋卖不出去，这可把他急坏了!情急之下，他拨通了结对帮扶队员栗红梅的电话，栗红梅二话没说，立即采取“内部接龙+推荐外销”，自己购买、帮人代购，很快帮贺怀玉把积存在家的土鸡蛋卖看出去，为贺怀玉解决了燃眉之急。其实，自去年5月份至今，尧都农商银行帮扶工作队已通过这种方式，连续帮助贫困户累计销售土鸡蛋1000余斤，增收12000余元。

　　支农有担当，服务不断档。“乡村振兴金融志愿者”们战“疫”情、保春耕、精准扶、送资金、畅销路，用实实在在的行动，做农民的坚强后盾和温暖支撑。