危难面前显担当，千里驰援著大爱。抗击新型冠状病毒肺炎疫情的战役还在继续，农行山西分行以奉献传递温情，以爱心凝聚力量，积极号召全行干部员工伸出援手、献出爱心，心手相牵、共同抗“疫”，踊跃向武汉等疫情严重的地区捐款。全行干部员工仅用3天时间，共筹集善款151万元，全力支援疫情一线。一笔笔捐款不仅彰显出了农行干部员工的大爱与担当，而且展现了山西农行人助力打赢疫情防控阻击战的信心和决心。

　　自疫情发生以来，农行山西分行认真贯彻落实省委、省政府，监管部门和农总行党委的决策部署，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，坚持把员工和客户的生命安全和身体健康放在第一位，多措并举加强金融服务支持。

　　发挥党员作用，全面增强抗“疫”战力。农行山西分行党委第一时间成立疫情防控工作领导小组，召开领导小组专题会议，对疫情防控工作进行安排部署。各级领导干部，特别是各级行、各部室主要负责人始终坚守岗位、靠前指挥、以身作则、率先垂范，严格落实领导带班值班制度、重要情况请示报告制度，充分发挥了各级党委的统一领导作用。向全行发出《我是党员我承诺 战胜疫情 农行有我》承诺书，积极号召全体党员在抗击新型冠状病毒肺炎疫情的关键时期，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，守土有责、守土担责、守土尽责。全行党员干部积极响应，提高政治站位、服从组织安排，冲锋在前、担当奉献，做坚守初心的示范者，充分发挥先锋模范作用，让党旗在防控疫情的斗争第一线高高飘扬，为打赢疫情防控阻击战贡献农行力量。

　　打通绿色通道，保障金融服务顺畅。农行山西分行为便于客户足不出户享受金融服务，通过微信公众号推送、制作宣传图片等方式为客户优先推荐使用农业银行掌上银行、网上银行、95599电话银行、“微医互联网抗疫平台”等非接触方式办理业务，充分享受科技金融带来的便捷。全面落实农总行“18项措施”，在信贷资源配置、信贷审查审批、个贷差异化政策、普惠小微政策、利率优惠、线上及网点金融服务、绿色服务通道、手续费减免措施、捐赠、工资费用保障等方面深化加强精准服务。为加大对疫情防控企业尤其是小微企业的金融支持力度，制定下发了《新冠肺炎疫情防控形势下全力做好普惠金融服务工作方案》《普惠条线客户“微医互联网抗疫平台”推广方案》《普惠条线疫情防控类重点企业融资服务方案》等，充分发挥“纳税e贷”“抵押e贷”微捷贷等线上产品优势，按照特事特办、急事急办的原则，逐户对接、逐户落实、逐户服务，着力提高信贷审批效率，加快贷款审批投放，全力保障疫情防控企业尤其是小微企业在原料采购、科研攻关等方面的资金需求。2月6日，在不到两天的时间里，为山晋民康药业有限公司发放流动资金贷款500万元，用于支持企业加快购进口罩、消毒液及治疗药品。农行晋城分行在得知制作防尘口罩和防护服的山西神农晟昱防护用品有限公司新成立后，立即上门为企业高效开立了账户，并量身定制了信贷支持“一揽子”专项服务方案。同时，大力推广线上贷款“纳税e贷”产品，为山西勇芳医药连锁有限公司、山西艾利康医药器械有限公司、晋城市唯尚一品商贸有限公司等3家疫情防控相关企业发放贷款241万元，并全部执行最低利率。

　　做好防疫管理，建立日常防护体系。农行山西分行及时采购口罩、消毒液、洗手液、体温计等防护用品，及时发放给员工，尤其是一线营业网点等对外营业的员工，确保员工生命健康安全。及时划拨236万元作为疫情防控专项补助资金，用于支持全行开展疫情防控工作。农行晋中寿阳支行采用盒饭打包，自行就餐模式隔离传染;临汾乡宁县支行为临柜人员实行营养配餐，增强员工体质;运城分行注重做好特殊时间员工的心理疏导工作。全行认真做好办公场所和营业网点的消杀工作，尤其是对自助设备、等候区座凳、柜面操作键盘等常用设备增加消毒频次，设立口罩专用回收桶，确保不留死角、不留空白，减少病毒接触传播的可能，为广大客户提供安全放心的金融服务环境。(农行山西分行 贾峰 邱慧芳)