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洪洞农商行为现金消毒 为战“疫”助力

2020-2-13 20:40| 发布者: 解刚| 查看: 906| 评论: 0|来自: 临汾金融网

  临汾金融网讯(陕树娟)当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻,为了给广大客户提供稳定良好的金融服务,同时做好自身防护,洪洞农商行从客户需求最多、感染途径最广的现金服务入手,切实抓实抓细,确保客户用上“放心钱”,全力做好抗击疫情密切相关的现金保障和服务工作。

  一是迅速行动,积极部署。洪洞农商行在依托自助设备对外提供现金服务基础上,按照网点区域分布,合理排班轮换营业,保证基础金融服务的同时,根据疫情防控工作要求关停了32台存取款机的循环功能。全行智能柜员机、自助取款机等设备52台,累计清分金额671万元、加钞1783.86万元,累计排除设备故障28次,处理吞卡5次,完成客户错款查找确认2笔。保证机具所出钞为原封卷或严格消毒存放48小时后投放。

  二是积极应对,严格消毒。洪洞农商行在做好柜面、自助设备消毒等疫情防控工作的同时,对回笼现金全部进行消毒处理,重点对县人民医院、县中医院等重点单位的现金,在清点、消毒后单独封存,区别装袋并作特殊标识,独立放置且严禁外进行支付,切实做好防范措施。疫情期间,该行回笼现金5199.6万元,原封新劵1472万元,其中该行共收回县人民医院现金3笔86万元,收回县中医医院现金1笔28.12万元,共计114.12万元,全部进行了消毒、封存处理,对外支付以原封新劵为主。

  三是点面结合,合理引导。疫情期间,为减少柜面客户聚集,洪洞农商行向前来柜台办理业务的客户推广晋享e付、手机银行、微信银行等线上业务办理平台的同时,组织全行员工通过电话、微信等平台积极对外营销“一卡两平台”业务,保护员工自身生命安全的同时,使客户足不出户即可享受到方便快捷的金融服务,截止目前,该行累计新增晋享e付161户、手机银行2311户、微信银行新增绑卡数5213户,线上银行卡交易21.58万笔,金额14849万元。

  疫情就是命令,防控就是责任。面对疫情,洪洞农商行积极应对,重点将现金作为防控工作的切入点,切实保障了广大员工和客户的生命安全,赢得了广大客户的一致赞誉。


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