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尧都农商银行亲贤街支行多管齐下全力开展好疫情期间金融服务

2020-2-12 10:46| 发布者: 解刚| 查看: 325| 评论: 0|来自: 临汾金融网

临汾金融网讯 面对新冠肺炎疫情,尧都农商银行亲贤街支行积极行动,高度响应总行党委号召,密切关注疫情发展变化情况,紧紧围绕疫情防控要求,全面做好疫情防控期间金融服务保障工作,坚决做到疫情防控和业务推广“两不误”、员工防护和客户服务“双到位”,充分展现了“家银行”的责任与担当。

守好“防疫主阵地” 开展好网点防护工作

亲贤街支行全面落实一线防护措施,明确疫情防控分工,压实责任,指导全员做好疫情防疫工作,第一时间为全员分发了口罩及手套,始终把员工和客户的安全健康放在首位。要求营业期间,营业员必须佩戴口罩营业,自助机具、密码键盘等客户接触频繁区域做到“一客户一消毒”;对出入厅堂的客户、员工进行体温检测,并做好全天候登记,重点做好对金库、自助设备和现金的消毒工作;加强日常通风换气,保持室内空气流通。与此同时,与当地公安、防疫部门建立必要联系,及时沟通,联动做好关键时期的疫情防控工作,确保将疫情防控在网点大门外,让员工安心,让客户放心。

巩固“营销主战场” 开展好社区服务工作

为确保“首季开门红”工作的顺利开展,亲贤街支行以亲贤街体育路十字路口为中心,方圆1000米为半径,绘制了分为四个片区的网格化营销图,每个片区的营销工作实行客户经理承包制,挂图作战,客户经理根据网格化图确定每周营销的目标区域和目标客户群体,对于已经营销成功的商铺在图上标注小红星,从而减少重复劳动、提升营销效率,实现精准化营销。

为真正将网格化营销从纸上搬到行动上,体现到成效上,亲贤街支行开展了一系列“银商、银社、银税”互动,进一步提升客户的满意度。

——2019年10月12日与小微事业二部携手在太航广场举办“金秋十月,温暖相伴”主题活动,进一步提升尧都农商银行的知名度和影响力。

——2019年11月10日与普惠金融二部在雅阁瑞普家具市场开展“银商联谊”,让“尧贷”品牌声声入耳、深入人心。

——2019年11月17日与亲贤苑口腔医院合作举办“抓乒乓球送鸡蛋”活动,以口腔诊所会员日为契机,开展对高端客户的营销。

——2019年12月8日与社区负责人对接,在周边社区开展防范金融诈骗的宣讲活动,让大家在活动中了解尧商产品,熟悉尧商品牌,感受尧商服务。

——2019年12月21日,与太原小店税务局联合举办“银企互动•合力惠企”活动会,现场推介本行产品并解决企业代表提出的融资中存在的问题,切实帮助科技型小微企业缓解融资难、融资贵问题。

——2019年12月22日与平阳路街道汽造社区联合开展“精彩冬日 百财到家”回馈活动,为活动不便的孤寡老人“送财上门”,同时送上节日的问候,拉近与客户的距离。

——2020年1月1日起与三农事业部联合开展“特色农产品年货节走进龙城”活动,与首季开门红有效结合,采取线上下单、线下提货的形式,用本土特色农产品吸引客户。

唱响“尧商主旋律” 开展好志愿服务工作

亲贤街支行全体员工踊跃参加太原创建全国文明城市2019暖冬专项行动,将营销小组分成三个团队,分别负责劝导交通、捡拾路面垃圾以及为志愿者服务,始终奋战在创建文明城市的第一线,以实际行动传承尧商精神,弘扬尧商文化,展示了尧都农商银行良好的社会形象,为全国文明城市创建工作添砖加瓦。

在防控新冠肺炎疫情期间,亲贤街支行积极调动全员积极性,组建青年志愿者服务队,为社区防控人员免费提供防控口罩、体温检测仪,主动协助社区党组织做好新冠肺炎疫情防控工作。自2月9日起,亲贤街支行每天派1-2名志愿者轮流到共建社区开展志愿服务活动。疫情防控期间,协助社区做好辖区人员管控工作,劝导社区居民不擅自离开居住场所,不走亲访友,不参加和举办各类聚会聚餐;配合社区防控人员做好社区消毒、出入人员体温检测、详细登记台账,抓好疫情防控基础工作。

为切实提高社区居民对疫情防控工作重要性的认识,提升社区居民主动防范意识,亲贤街支行志愿者整理相关疫情防控知识,编制宣传折页,带头宣传防控知识,通过微信群、发放宣传材料等方式,引导社区群众正确开展疫情防治,引导群众积极配合防疫工作,增强自我防护意识,联防联控,共同抗击疫情,为打赢疫情防控攻坚战贡献绵薄之力。

疫情当前,守土有责,守土尽责!亲贤街支行在持续扎实推进疫情防控各项工作的同时,通过线上服务、上门服务,促使业务经营稳健发展,各项存款较年初净增5047万元,储蓄存款新增2481万元。


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