“叔，您过来啦?”“阿姨，这次还是存定期吗?”看见老人行动不便，工作人员赶紧上前搀扶，在中行尧都支行，这样的情形时常发生。这些温暖举动，拉近了工作人员和客户之间的距离。

　　面对前来办理业务的中年女性，工作人员会热心地询问：“阿姨，给孩子存钱吗，孩子多大了?”当顾客不多时，他们就会边办业务，边拉拉家常，比如：孩子做什么工作的，小孙子几岁了，家里有几口人等。每当此时，这些顾客在欣然作答后，常常高兴地说：不好意思，耽误你们这么长时间，你们态度真好!

　　老吾老以及人之老，尊敬老人，也并非只是孝顺父母。事实上，每一位和蔼、明理的老人都值得尊重、敬爱。在厅堂遇到耳朵听不太清楚的老人，声音放大一些;遇到拉着你的手想多说两句的老人，更加耐心一些;遇到颤颤巍巍的老人，上前搀扶一把。正是因为这一份担当，这一份来自点点滴滴的服务，让每一位来中行尧都支行的叔叔阿姨们心里都是温暖的。（葛晓宏）