临汾金融网讯(刘婧)为答谢广大贵宾客户多年来的支持与厚爱,今年以来,交通银行临汾北城支行针对贵宾客户推出“生日送惊喜”增值服务,生日当天为客户送上生日蛋糕与祝福,表达对客户的感恩与陪伴之情,受到客户称赞和感谢。 客户生日的前两天,客户经理首先跟客户取得联系,约定好见面时间地点,当天一大早,客户经理前往蛋糕店,拿到为客户定制的生日礼物,来到客户的小区。客户已经在门口等待迎接,看到手捧蛋糕的工作人员,激动地赶忙接过去,并连声致谢:“我已经好几年没有过生日了,今天交通银行给我带来了很大的惊喜和感动,谢谢你们!” 服务无寒冬,真情送温暖,在这寒冷的冬天,交通银行的员工用自己的服务为客户带去了温暖。交通银行北城支行也将持续提升客户体验,实现整体服务水平提升,打造优质服务品牌。 |
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