首页银行资讯› 支农惠农

交通银行临汾东城支行:贴心服务暖人心 迟暮老人受感动

2019-11-21 09:52| 发布者: 解刚| 查看: 481| 评论: 0|来自: 临汾金融网

  临汾金融网讯(刘婧)寒风萧瑟,落叶飞舞,交通银行临汾东城支行迎来了ー位特殊的老奶奶,她手里揣着一张银行卡,着急地向工作人员表示自己想要取钱,可是输了几遍密码都不对,这可把老人给急坏了。

  正在厅堂值班的支行行长,过来一询问才知道坐在轮椅上的老奶奶由于身体孱弱,记忆力也不是很好,把借记卡的密码给忘记了,老奶奶连输了好几个密码都不对,导致只能挂失,由于新型的智易通机具老奶奶不会使用,内心十分着急。王行长和大堂经理耐心的给老奶奶解释并亲自指导其在机具上完成了挂失业务,临走时还帮忙将轮椅抬上车,虽然只是短短的几分钟时间,但老奶奶深受感动,连声道谢,老人的一家也对银行这一人性化的服务深表感谢。

  近年来交行临汾东城支行一直高度重视服务品质,积极开展“优质文明服务”创建“标杆网点”等活动,与行动不便的客户进行“亲密接触”,让冰冷冷的银行制度下彰显出“温暖”的亲情服务,相信交行的温馨善举将会温暖一位又一位客户的心。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
联系电话:0357-3991268
联系QQ:649622350

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|临汾金融网 ( 晋ICP备15007433号

Powered by Discuz! X3.2© 2001-2013 Comsenz Inc.

返回顶部