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尧都农商银行鼓楼南支行:精准营销的路上大步前行

2019-6-25 16:38| 发布者: 解刚| 查看: 10737| 评论: 0|来自: 临汾金融网

这是一支充满活力的队伍,他们以工匠之心,下绣花功夫,在精准营销的路上大步前行。

尧都农商银行鼓楼南支行,位于鼓楼南大街33号,现有员工26人,是“社保基金专营支行”,担负着尧都区社保基金管理,为全区城乡居民提供社保卡制卡、发卡、挂失等服务。同时,为鼓楼南大街、鼓楼西街、贡院街辖内居民及商户提供全方位的金融服务。

二季度以来,鼓楼南支行以“普之市场、惠之群众”为发展理念,努力践行“精准化营销 专业化经营 集约化服务”发展战略,不断强化上门实地走访,全员联动登门入户,积极与西街办事处、钟楼社区居委会携手,通过分片包干、集中宣传、现场解答、节日营销等方式,不断强化厅堂营销,持续深入街道社区,有效提高客户的黏性,了解和掌握商户经营情况和规律。同时,支行结合商户分区建立了“线上服务平台”,通过商户微信服务群及时为商户提供线上咨询等服务,极大的提高了商户的满意度和体验感。

在一系列措施的推动下,该支行不断建立紧密互动的新型客户关系。尤其在全面授信工作中,支行班子一马当先,通过对傻二电脑城进行驻点上门服务、挨家挨户登门拜访、与商户先交朋友再谈业务、手把手教客户使用我行电子金融产品等方式,以商场一楼重点商户为突破点,通过了解商户需求,精准对接产品,用真诚和实力赢得了客户的信赖。

一份耕耘,一份收获。鼓楼南支行从商户联谊到社区座谈,从走街串巷到深入家户,一户一建档,一天一总结。经过全员坚持不懈的努力,促进了整体业务的有效推进,完善了辖内256户的商户档案,100%完成了全面授信工作,5月份当月各项存款新增1200余万元,新增晋享e付商户56户,真真切切把商行的服务深入到了千家万户。


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