临汾金融网讯　交通银行临汾分行营业部荣获由山西省妇联颁发的山西省三八红旗集体荣誉称号。

　　临汾分行营业部在分行党委的正确领导下，坚持“以人为本，高效务实”的工作理念，以管理为重要抓手，充分发挥绩效考核指挥棒的作用，不忘初心，牢记使命，踏踏实实、一步一步往前走，各项工作均得到高效完成。

　　一、思想状况方面

　　全行员工能够认真完成各项工作任务，坚定的忠诚于党的金融事业，爱岗敬业，创新立业，有组织有计划的学习领会和掌握党和国家的路线、方针、政策，特别是针对十九大会议成果和习近平新时代中国特色社会主义思想进行了系统的学习，增强了全体员工在政治上的坚定性和对客观事务的洞察力，增强了思想的前瞻性、眼光的敏锐性和工作的创造性，让党的思想领导各项工作稳步发展。

　　二、经营管理方面

　　营业部认真执行人行决议，立足多年优质服务所积累下来的品牌影响力和感召力，充分发挥交通银行的各项优势，合规发展、诚信发展，创新发展。将致力于为临汾人民提供更好的金融服务作为发展的目标和动力。全行员工坚持以支行负责人为领导中心，充分发挥班子成员群策群力的领导作用，以支行党支部全体党员作为经营发展的主力军，以支行全体员工作为“服务社会，回报社会”的责任人和参与者。用创新做基础，以态度建体系，旨在将完善的金融服务体系和推进金融业社会回报机制真正的落到实处。

　　三、工作成绩方面

　　2018年度，储蓄存款年初时点78218万元，较年初新增5132.74万元，余额达87521万元。日均任务4125万元，较年初完成9651万元。AUM时点159701.61万元，较年初新增21872.94万元。AUM季日均年初157061.01万元，较年初新增23443.28万元。公司存款年初18388万元，较年初新增3000万元，余额为21388万元。其中效益类指标、负债类指标、客户类指标、资产类指标均均位居分行各网点第一位。

　　这些立足于健全的内控管理制度、合规的风险管理文化，正确的经营发展战略所取得的喜人成绩，不仅仅是我们支行全体员工努力的成果，更是广大的临汾人民对于我们能力的肯定和信任的体现。

　　四、荣誉获得方面

　　超额完成各项任务的临汾交行营业部不但能够连续完成省行制定的经营目标，在临汾市更是先后取得了“十佳文明规范服务示范单位”(2015)、“青年文明号”(2016)、“临汾市十业百星诚信示范单位(2017)”等荣誉称号。

　　五、履行社会责任方面

　　2018年，营业部根据分行要求，锐意出新，认真践行金融普及，积极投身扶贫、助学、助残等社会行动，以爱心之力传递社会和谐之义。一方面，在炎炎夏日为辛勤值守岗位的交警们送水;积极开展“助力高考”公益活动，全天为考生及场外家长免费提供饮用水及座椅;组织员工擦拭公交站牌，维护公共环境;慰问空巢老人，为其送去生日的祝福;节日期间，慰问环卫工人，腊八奉粥，端午送粽等。另一方面，组织员工“五进”(进学校、进社区、进农村、进企业、进商圈)进行金融知识消费者权益保护知识的普及与宣传，切实将金融知识与服务送到市民身边，今年以来，更是加强了对大宁县域的金融扶贫工作，发放扶贫贷款共计350万元，获得了良好的口碑和客户的赞扬。

　　六、团队管理方面

　　1、明确目标，注重过程。营业部为客户经理制作了任务“一张纸”，以一张表格来明确中短期目标，并按周及时反馈任务完成情况，及时发现差距，找出不足，开展针对性学习，实现技能进步;

　　2、严格要求客户经理制作自己的客户台帐。通过信息记录表，详细标记客户的资产分布和特征，一是提高销售的精准性，又可很好的标记客户的周期性拜访计划(确保私银客户每月拜访一次，沃德客户每季度拜访一次，30-50万客户每季度电联回访一次);

　　3、调整值班，设置厅堂值班岗和外出营销岗，确保客户拜访的持续性和有效性;

　　4、设计和开展品牌客户回馈活动和新客专享活动，实现有效的客户开源和节流。

　　七、绩效考核方面

　　营业部全年绩效考核排名第一位。得益于全员认真研究学习全员全产品积分管理办法、临汾分行绩效考核办法以及员工任职考核办法等，通过对比和分析，在确保完成主体指标的前提下，使得员工在贡献业绩的同时，其自身也能得到很好的发展和提升。

　　八、党建工作开展方面

　　1、坚持发挥党员的先锋模范带头作用。2018年度营业部有两位员工被评为分行“优秀党员”、一位员工被评分省分行“优秀党员”。荣誉的取得使得全体党员在工作中更加严格要求自己，做到了“三正三实”和“四讲四有”。“三正”即心正、身正、公正。心正就是没有私心，善于听取不同方面的意见和建议;身正就是凡是要求他人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做;公正按照政策法规和规章制度办事。“三实”即工作务实、作风扎实、政绩真实。工作务实就是一切从实际出发，不好高骛远。作风扎实就是经常深入各个岗位调查研究，坚持和广大的党员、员工们在一起。政绩真实就是工作中实事求是，有一说一、有二说二。经得住党的考验和实践的检验，不言过其实。榜样的力量是无究的，每个人都努力成为自觉学习的模范，贯彻执行党的路线方针政策的模范，勇于创新、创造一流业绩的模范，联系和服务群众的模范。

　　2、坚持党务工作是一切工作的重中之重。2018年我们坚持以支行为党建工作的主阵地，充分发扬民主，搞好内部团结。从工作指导思想的确立，到工作措施的制定，始终坚持充分发扬民主，吸收各岗位成员的意见，民主决策，使个人意图变为大家为之奋斗的意愿。给整个支行营造了不论大事小事都真诚相待、默契配合、团结一心、宽松和谐的工作氛围，充分调动了大家工作的积极性。终要达到既要完成支行的任务，又要使每个同志健康成长的奇迹。

　　九、服务与内控工作方面

　　服务上，全行员工认真研究学习省行服务办的各项服务规范和要求，严格遵照服务标准接待各类客户，为客户提供了优质的金融服务。

　　风险内控上，对各类业务保持“宁可不办业务，也不违规办业务”的风险原则，尊循“指示服务制度，发展符合规范”的原则，坚持“合规创造价值”的风险理念，牢牢守好;了全年风险底线。

　　目前交通银行临汾分行营业部上下思想统一，斗志昂扬。我们会及时总结目前好的工作经验和发展的不足，让全体员工对今后取得理想成绩充满信心。我们将不断加强管理，认真贯彻落实省、市分行的安排部署，在工作中及时调整方式方法，不断加强学习，让营业部在今后的各项业务中全面实现开花结果，为临汾分行的发展贡献出自己的力量!