近日，一篇对交通银行临汾鼓楼广场支行点赞的微博在网上热传，作者是“爱是壹佰比零”的客户，他是在等候办理业务的过程中注意到这一温暖、感人、敬业的一幕……

　　这天中午，一名中年男人前往柜台，当柜员吴琼询问他办理什么业务时，这位先生面露难色，询问是否可以存入零钱残币。他拿出了厚厚的一摞钱，全部都是一角五角一元的残币。虽然金额不多，但是由于钱币残损，清点需花费很多的时间。

　　据了解，他在网点附近经营一家小便利店，小额收付款较多，经过日积月累积攒了一大堆零钞。如何将这几大摞零钱存起来，这让他头疼不已，担心银行会以各种理由婉拒，抱着试试看的态度，李先生来到了交通银行临汾鼓楼广场支行。没想到，柜员却一口答应下来，不过因为零钞数量巨大，且大都是残币，需要花费时间清点。十几分钟过去了，柜台上堆得满满当当的零钱数少了将近一半。在清点的柜台上，黑色残渣掉得到处都是。柜台外，不时传来其他客户不耐烦的催促声。这时，当天值班的大堂经理出现在大家眼前，耐心地向等待客户解释“根据规定，客户存取零钱，哪怕再小的零钱我们也要清点妥当，请您耐心等候，我们马上办理完毕”。大约二十分钟后，一元、五角、一角纸币零钞共计820元清点、捆扎完毕，并存到李先生名下的账户，办理完业务的李先生激动地向工作人员道谢，并表示以后就认定交通银行作为他的财富管理银行。工作人员纷纷表示，能够得到客户的肯定是我们不断取得进步的动力。在今后的工作中我们将不忘初心，持续为客户提供更优质的服务。

　　现在很多银行都不愿意做这样的大量零钞的存取业务，银行消费者在银行消费的过程中，享有人格尊严以及民俗习惯受到尊重的权利，客户没有贵贱之分，进门都值得尊重。