临汾金融网讯 常志贤，侯马农商行平阳分理处负责人，面对分理处附近银行“扎堆”的激烈竞争，她“以柔克刚”，着力打造“家文化”。一方面，在网点内部营造家一样的氛围，关心职工生活，打造和谐团队，充分激发每名员工揽储积极性;另一方面，以打造社区银行为切入点，将客户视为自己的亲人，尤其是把周边大量的中老年客户当做自己的父母一样关心爱护，树起了极佳的口碑。“小常在吗?我找小常，我相信她!”，一句亲切而坚定的话语，正是她优异业绩背后的奥秘。网点在2018年各项存款净增5600万元，完成任务目标的 330%;其中，个人当年揽储1200万元。