临汾金融网讯 服务好才能效益好，员工收益才会真正提高。近来，尧都农商银行东关支行以尧都农商银行《关于“三基”建设第一阶段工作的指导意见》(晋尧农商发〔2018〕210号)文件为指引，紧扣文件精神内涵，不断寻求提高员工绩效的新路子，探索“三力齐发提绩效”工作法，有力促进了前台业务服务质量提升，受到新老客户点赞。

　　【第一力】班子为一线服务

　　在强化内部管理，注重表率作用的同时，支行班子成员一切以一线服务为中心，以为一线员工服务为不二选择，“一切围绕业务转，一切围绕员工办”，当好家、服好务。业务需要就是第一要务，要第一时间满足;员工的家事就是支行的大事，分管行长要积极出面参与，支行要出人、出力、出物，让员工满意，家属高兴，客户点赞。

　　【第二力】后勤为全员服务

　　细化量化“五小建设”，营造舒适的工作生活环境，提供和谐的保障服务。营业环境温馨整洁，具有亲切的家园气息;文娱设施完善齐全，照顾每个员工的不同喜好;膳食高标准严要求，荤素搭配营养全面，不断提升员工的幸福感。

　　【第三力】全员为客户服务

　　客户是上帝，不只是一种服务理念，更要转化为实实在在的行动。全体员工特别是前台员工，严格服务操作规程标准，任何情况下都做到“有问必答，有疑必释”，全心全意为客户服好务，坚决做到“一岗双责”，绝不出现一个“不”字，不断提高客户对东关支行的认可感。

　　东关支行“三力”齐发，全员同心同德提服务，齐心协力干实事，客户得到有力维护与拓展，越来越多的客户前来办理业务，一个月的时间新增客户363户，有力促进了业务增长，实现了单位提效能、个人增绩效、整体向前进的预定目标。