临汾金融网讯 为提升服务质量,增强客户服务体验,2018年8月10日上午,兴业银行临汾分行联合新华保险公司举办了贵宾客户维也纳高雅音乐鉴赏沙龙活动, 活动采用高清影音播放、专业老师现场演绎讲解、员工客户现场互动的方式展开。专业老师通过通俗的讲解方式为客户进行音乐的鉴赏、让客户身心全面放松,抛弃工作、生活的烦恼,静心体会高雅艺术对心灵带来的洗涤和震撼。在活动中,客户反馈他们通过对音乐的鉴赏,舒缓了自己的心情,释放了生活和工作的压力,体会艺术的美好与高雅。 音乐鉴赏结束后,由分行的理财经理向客户进行金融知识的讲授,讲解目前金融环境,“资管新规”、“理财新规”带给我们的影响、如何合理进行理财投资,耐心解答客户疑问,根据客户需求介绍总行相应的产品,使客户利益最大化。 音乐高雅美妙,客户愉悦欣赏。本次的活动让客户体会到了我们“真诚服务、相伴成长”的经营理念,分行将不断的提升服务品质,加深与客户的沟通交流,了解客户需求,解决客户问题,提升客户满意度,做有温度的银行。 |
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