每个人心中都有一份执着的坚守，才能成功做成一件事，城建滨河路支行就像一个边防的哨所，也需要不断的有员工坚守和开拓。滨河路支行由于地理环境的原因，只有三名员工，春去秋来，寒来暑往，三个人相依为伴，相互扶持、相互监督把持着滨河路支行的未来。

　　滨河路支行的前身叫“平阳南路支行”，由于业务发展需要，从平阳南路迁至滨河路，但从迁址后，存款余额大幅下滑，原有客户被大量分流，各项业务止步不前。滨河路支行整合以后，归属城建支行，在城建支行卫行长的带领下，各项业务有了明显好转，2018年滨河路支行新增两户私人银行达标客户，存款在弥补旧窟窿的情况下，储蓄存款呈正增长。

　　新时期工商银行要求每一位员工都要有一种“工匠精神”，它是职业道德、职业能力、职业品质的体现，是一种优质的职业道德文化，是工行人成长的道德指引.滨河路支行的人恰恰就像一位匠人，对工行各项工作履职能力达到了很高的要求，凡事用心经营、用心诠释，对自己所从事的岗位充满了乐趣和无限热情，对自己所做的事情能坚持不懈，充满坚强肯忍耐，更注重细节。

　　每逢冬天，滨河路支行取暖设备不好，冰冷大厅，八九百平米，留不住一位客户，三名员工抱团取暖。面对现状，支行向分行打报告。积极奔走，与五洲物业和热力公司取的联系，查找原因，力求解决大家取暖问题。下雪天，营业室门口堆积了很厚的雪，雪化了在自助区门口结了很厚的一层冰。为防止客户滑到，晚上7点多了，三个人一起清理冰雪。为赢得客户，厅堂卫生更是亲力亲为，率先垂范，凡事走在最前头。为积聚人气，每一位上门的客户都十二分的热情接待，亲自受理，亲自将客户送到大门外。

　　地市偏远，道路不通，为进一步发展业务，拓展客户群体，为宣传我行、赢得周边单位对我行的认可，网点负责人更是带着客户经理亲自实地走访附近的单位和家属区。由于不懈的坚持与维护，得到了临汾市热力公司对支行的认可，为以后与该公司进一步洽谈与合作展开了第一步。为了滨河路支行各项业务的发展，三名员工身兼多职，网点负责人在管理滨河路全面业务的同时，兼任现场管理，为全行的发展提升把好关，掌好舵。客户经理在做好客户维护的同时，兼任信用卡核销的工作。柜员通岗，兼任大堂经理、安全员、信用卡调查员。大家在坚持做好每天日常工作的同时，为完成上级行下达的二微码商户，三人利用节假日走访百汇市场、尧丰市场、锦悦城。还要应对随时发生事情的可能，比方说ATM，节假日卡钞了、故障了，大家必须及时赶到维护，7月7日晚上11时半，一女客户由于银行卡损坏，由于着急插卡后造成卡卡在出口处，打求助电话，网点负责人为了缓解客户的焦虑感，打车赶到为客户处理，服务无小事，客户的事就是我们的事。

　　业务发展，内控现行，每天晨会都会学习业务风险提示和典型案例，网点负责人都会提醒柜员和客户经理履行好自己的工作职责，做好安全风险防范，杜绝风险事件的发生，在守住滨河路支行这块招牌的同时，这只小小的团队在砥砺中前行，在坚守中奋进。

　　工商银行临汾分行 景晓霞