临汾金融网讯(李兆琪)9月13日下午,尧都农商银行召开“学产品 用产品 讲产品 揽客户”竞赛活动动员会,对客户精细化管理与营销能力提升专项培训课程进行总结,对下一阶段工作进行安排部署。该行领导李鹏、李哲民、郭艳平、张云清、崔皓及南通润帮企业管理咨询有限公司王晓春老师出席会议。监事长李哲民主持会议。副行长张云清宣读《尧都农商银行“学产品 用产品 讲产品 揽客户”竞赛活动方案》。 会议首先以视频短片形式展示了前期培训成果。随后,两组培训学员先后走上讲台,用场景化的表演呈现营销话术情景。王晓春结合实际,运用业内领先的营销理念对场景表演做出精彩点评。马兵、王玺、韩红健分别代表不同层面学员上台发言,与现场观众分享了培训心得。由坂下支行组成的“马到成功”队和王国荣、李晋飞、杨媛3位同志分别作为本次培训的先进团队和先进个人上台领奖。 紧接着,总行领导向坂下、城郊等6家支行授予“军令旗”,该6家支行行长依次签署“军令状”并进行“PK”结对。在全场观众的瞩目中,他们采用PPT形式,分别展示了对“学产品 用产品 讲产品 揽客户”竞赛活动的计划安排和任务分解。 最后,行长李鹏作工作部署。他指出,要贯彻落实张安顺局长调研重要指示精神,明确“服务三农、服务中小客户、服务社区金融”的市场定位;要不忘初心,找准定位,脚踏实地的做好“大零售”转型工作。要开展好“网格化”服务工作,通过组织特色活动,推送特色产品,实现网点服务精细化。他强调,要开动脑筋,创新思维,打破传统思路的“条条框框”,要在费用投入上发力,有效保障业务开展;要在科技系统上发力,有效支撑产品运行;要在人才培训上发力,把每名客户经理都培养成“全能型”的营销人才。他要求,各支行要“各显神通”,在总行的统一领导下,针对服务辖区的市场现状和客户需求情况,有的放矢的采取营销策略,把存量客户维护好,把新增客户发展好。他同时要求,开展竞赛活动,不能搞“一阵风”,要形成长效机制。通过经验交流会,团队“PK”等形式在全行形成良好的竞赛氛围,确保活动顺利推进。 李哲民在总结讲话中指出,要提高认识,发扬吃苦精神、拼搏精神,用营销的手段去发展客户,占领市场,冲破发展瓶颈;要加强领导,竞赛活动领导组要持之以恒的关注活动进度,在全辖范围内宣传推广好经验、好做法,发挥“典型带动”作用,迅速掀起活动热潮。要抓好落实,发挥“网点多、人脉广、地缘熟”的优势,让员工“走出去”营销,和客户进行“面对面”交流,实现获客效率大提升;要开花结果,各分支行行长、部室经理要充分发挥“带头人”、“领头雁”的表率作用,带领团队如期完成任务目标,向总行党委交出满意的答卷。 |
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