在刷卡消费、转账时,银行发来的账户变动即时短信,对银行卡用户来说是一份贴心的安全服务。 近日,多家银行集中上调或恢复短信收费,使银行短信提醒免费午餐越发稀缺。 银行扎堆调短信服务费 根据交通银行的公告,自9月1日起,该行对个人短信提醒服务进行调整,将关闭太平洋个人借记卡附属卡及活期存折客户的个人银信通短信提醒服务,并将太平洋借记卡个人主卡的银信通业务中短信提醒服务的“账户余额变动提醒”升级为“用卡无忧”服务。而用卡无忧服务为收费项目,服务费标准为12元/3个月。 在此之前,民生银行从6月下旬开收账户信息即时通服务费,具体收费标准为2元/月/卡/手机号,悠然级(含)以上贵宾客户免费;每张借记卡对应每一个手机号人民币活期账户收取2元/月,一张借记卡最多可签约5个手机号。 目前,正在执行优惠期免收短信提醒费的华夏银行、光大银行,优惠期也即将结束,或于8月1日起恢复收取短信提醒费。光大银行客服工作人员表示,如果优惠期满没有新的公告,即会按以前的标准每个账户2元/月的标准恢复收取。 “包月”收费颇遭诟病 昨日记者咨询了多家银行发现,收取短信提醒服务费基本是标配业务,收费标准从最低1元/月至3元/月不等,而2元/月是主流。不少银行一边收取短信提醒费时,一边对提醒的资金门槛进行了设置,一般要求单笔超300元才给予提示,部分银行要求达500元以上,个别银行的短信提醒门槛甚至达800元和1500元。 值得注意的是,部分银行设置了新开户后免收3月或半年短信提醒服务费,若用户免费期满未提示银行取消该项服务,银行会自动默认继续推送短信提醒服务。建议用户不使用该服务的,即时申请取消。 沈阳一广告公司职员小刘告诉记者,他自己的工资卡基本每月只发生两至三笔业务,一次是单位发工资,另外一至两次是取钱出来放入另外一张绑定有第三方支付的银行卡上,以便自己日常消费、转账、理财等业务。 小刘说:“有一次我打银行流水,发现每三个月就有一笔9元的扣款,后来咨询才知道是短信提醒费,相当于我每条短信收费达6角或1元,远超通讯公司的短信收费标准,对我这类交易少的客户明显不公平,后来干脆申请取消了。” 转移渠道可绕开短信费 部分银行在公示短信收费信息的同时,也提醒持卡用户,可以选择微信银行、手机银行获得即时的账户变更信息。目前,不少银行通过关注银行官方公众号并绑定银行卡,即可实现交易时即时信息提醒。 有银行业内人士表示,虽然单户短信提醒费看似不高,但考虑到银行用户基数大,这一对银行来说也是不少的收入。因为向银行账户发布即时信息的确含有成本,银行借恢复、提高手机短信提醒收费标准,也是有意无意推动用户向微信银行、手机银行等免费渠道转移,不少银行有移动端银行开户数增长的要求。 即使如此,仍有一些不擅长使用智能手机的用户对此表现不满。67岁的赵大爷抱怨:“短信提醒本来就是保护持卡人账户安全的好办法,现在诈骗多,我又不会用微信,也不会鼓捣手机银行,应该在年龄超过60岁的老人给予免短信费的优惠。” |
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