临汾金融网讯(乔舒婷)为进一步强化员工消保意识与能力,提升全行“服务三农,扶持小微”工作水平,6月20日,曲沃新田村镇银行在南楼会议室举行了消费者权益知识培训,全行五十余名干部员工参加了此次培训。 本次培训是该行消费者权益保护工作委员会根据监管部门要求和该行全年工作计划,结合村镇银行服务对象特点开展的一项重要工作。
培训会上,消保工作负责人员对《消费者权益保护法》亮点进行了串讲,对银行金融消费者权益保护工作进行了讲解,学习了《曲沃新田村镇银行客户投诉处理制度》,特别是该行干部还与员工进行了互动探讨,使全体员工充分了解了消费者权益保护相关法律和监管规定,进一步树立了消费者权益不容侵犯的意识,为全行员工做好消费者权益保护工作打下了良好基础。 |
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