临汾金融网讯(梁腾 曹荣)近日,在洪洞农商行大槐树支行营业大厅,又增添了一处特别引人注目的新亮点,那就是鲜艳的员工明星榜。上边张贴的都是该支行的明星员工,不仅有前台柜员,也有客户经理,大堂经理,明星榜真正体现了“用心服务,成就客户”的真谛。 为了提升服务质量,提高客户满意度,发挥“领头羊”的模范作用。该支行鼓励员工为农信发展做贡献,对服务态度好、业务素质高、理财完成好、存款营销多、收息占比高、清非金额多等项目,开展明星员工评比活动。通过一月一评比,一交流一分享,让真正的明星员工张贴在明星榜上。 这样公平透明的展示,不仅使内部员工可以查缺补漏,不断的改进和完善自己,也能互相监督,共同进步。同时也能让每一位来办理业务的客户对明星员工进行监督,形成一良好的循环。
让“明星员工”香起来,靓起来,通过明星榜的张贴,真正形成了比学赶帮超的氛围,不仅调动了员工的工作积极性,让员工以更加饱满的热情和真诚的微笑服务客户,也体现了农信靠我发展、我靠农信生存的工作关系,展示了先进员工的风采,让明星员工更耀眼。为农商行储备人才打好了坚定的基础。 |
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