伴随着2015 年将进入尾声，新华保险也即将迎来20岁生日，在长达19年的成长经历中，业绩一直保持稳定增长，而且保费规模跻身前三甲寿险位置，绝非易事。《投资者报》根据保费、利润、注册资本金以及偿付能力4个指标对60多家寿险公司进行客观数据分析，新华保险得已入选2015年《投资者报》先锋寿险榜10强。

    业绩达到历史最佳水平

    日前，新华保险发布了三季报，前三季度盈利86.44亿元，同比增长36.7%，增速远远高于同业平均水平。《投资者报》记者注意到，上半年新华保险业绩就达到了历史最佳水平，上半年利润为67.52亿元，同比增长80%，位居三大上市险企之首，公司经营计划目标也是超额完成。

    对于一家寿险公司来说，内涵价值和新业务价值是其生命线，也是专业投资者据此评估一家保险公司增长潜力的重要依据。

    新华保险内含价值和新业务价值从2013年下半年开始逐步上升，今年上半年新单保费收入393.30亿元，同比增长31.8%，新单保费收入的增长和业务结构的优化推动新业务价值增长43.2%，达到34.5亿元，远远超越预期。

    坚定客户服务为中心

    “以客户为中心”是新华保险转型的核心，说起来简单，但落实到实处，得需要一番功夫。2015年2月，新华保险召开工作会议，总结了在客户管理、销售模式、产品开发等五大方面取得的实质性进展和成绩。首先是客户管理创新，二是销售模式创新，三是产品设计创新，四是技术应用创新，五是客户服务手段创新。

    新华保险董事长康典认为，互联网已如阳光空气无所不在，亦无法回避，但互联网的核心仍是“以客户为中心”，提升用户和客户的体验，是新华保险的转型战略设计，这与互联网思维也完全契合。新华保险主动适应市场变化的需要，未来有望开启更广阔的成长空间。