中行临汾北青支行员工在长期外出营销过程中，注重服务营销模式的创新，积极开拓思维，开动脑筋，探索出了一条提升客户服务体验、促进产品宣传推广的好路径。

　　该行员工在外出营销ETC业务时发现，有很多客户表现出了极大的兴趣，但由于条件有限，客户身份证或者行驶证不在身边，导致很多时候不能在第一时间为客户填制申请表和收集信息，而二次营销的效果往往又没有首次的好，最终导致客户资源的流失。此种情况下，该行青年员工邱婷与大家商量一番后，决定为该行每一位员工制作专属自己微信的二维码桌签和挂牌，方便在外出营销的第一时间让客户信息得以保存和反馈，也方便客户在后期陆续将所需的材料补充完整。

　　据不完全统计，自3月8日“二维码名片”推出以来，该行累计获客82名，营销ETC产品18户，此外还带动了公司账户、易商理财、贵金属产品等业务的增长。在办理业务的同时，该行员工还将客户转变为自己的朋友，通过微信朋友圈进行产品宣传和业务指导，进而带动产品的销售和推广。同时，拉近了银行与客户间的距离，提升了客户服务体验，赢得了客户的广泛好评。