(原标题：保监会通报保险公司投诉处理考评情况 2016年投诉处理工作得分为近三年最高)

　　中国保监会今天发布了《关于2016年保险公司投诉处理考评情况的通报》。这是自《关于开展保险公司投诉处理考评工作的通知》于2013年发布以来，保监会第三年对保险公司年度投诉处理工作进行考评。

　　经测算，2016年，被考评的71家财产保险公司(含信用保险公司)平均得分为77.79分，为3年中最高得分，33家公司低于平均分，家数最少;被考评的72家人身保险公司(含人寿保险公司、健康保险公司、养老保险公司)平均得分为82.95分，为3年中最高得分，提升较大，35家公司低于平均分，家数最少。