近日,国家旅游局在全国范围内开展“不合理低价游”专项整治行动,要求旅行社对涉嫌“不合理低价游”产品开展自查自清,限期下架。携程旅游相关负责人表示,针对在平台上售卖产品的10000多家旅行社,携程旅游已升级平台系统规则,依靠大数据,以目的地历史同期售价作为参考,结合实时市场情况,系统自动计算警示价格,对不合理低价产品制作时做到提示或禁止。同时,系统会自动监测上千万的产品班期价格,出现非正常的低价时,系统自动发出预警,转相关运营人员进行审核处理。此外,在流程规则上,对于以虚构价格诱导消费者预订产品,然后强制客人购物、自费或增加客人购物、自费,延长停留时间,一旦发现做产品下架整改、追究相关赔偿责任,甚至清退供应商。 |
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